Компания, являясь субъектом естественной монополии, в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Казахстан, регулирующим монополистическую деятельность (закон РК «О естественных монополиях и регулируемых рынках» и проч.)

Закупка всех ресурсов производится с учетом требований действующего антимонопольного законодательства.

Выбор поставщика производится на основе следующих критериев:

• соответствие цены и качества;
• оптимальные условия расчетов (оплата по факту или частичная предоплата);
• оптимальный объем поставки;
• преимущество отдается отечественным производителям, заводам-изготовителям и официальным дилерам.

Нормами закона («Правила закупок субъектами естественных монополий товаров, работ и услуг, затраты на которые учитываются при утверждении тарифов (цен, ставок сборов) или их предельных уровней и тарифных смет на регулируемые услуги», утвержденные от 6 июня 2003 года № 149-ОД) определены порядок, сроки, а также иные требования, предъявляемые при проведении процедуры закупа.