Рад приветствовать вас на страницах официального сайта АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»!
Здесь Вы сможете ознакомиться с историей становления и структурой Компании, узнать много интересного о непосредственной деятельности группы предприятий АО «СЕВКАЗЭНЕРГО». Также на сайте размещена информация о действующих тарифах на электрическую и тепловую энергию и об условиях подключения к сетям Компании. Для посетителей, которые хотели бы произвести оплату за электричество и тепло в режиме «онлайн», или воспользоваться другими услугами электронного сервиса, не выходя из дома, совсем недавно на сайте стала доступна услуга «Личный кабинет». Кроме того, каждый желающий имеет возможность задать интересующий его вопрос руководству АО «СЕВКАЗЭНЕРГО». Мы, в свою очередь, готовы дать компетентные ответы, в полном объёме рассмотреть предложенные Вами идеи и мнения.
Использование интернет-технологий сегодня — это ещё один шаг на пути к открытости и прозрачности деятельности нашей Компании. Мы надеемся, что сайт АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» будет являться не просто средством нашего с Вами общения, но и поможет решению насущных проблем, станет залогом плодотворной и взаимовыгодной работы.
Генеральный директор АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Теплоснабжение потребителей
Mon March 02, 2026, 16:52:33Oтвeт:
Уважаемая Ольга! Ежемесячно в период с 1 по 8 число сайт ЕИРЦ блокируется для закрытия отчетного периода, поэтому Вы не смогли зайти в приложение. Если у Вас остались нерешенные вопросы, вы можете позвонить в Контакт-центр по тел. 7152 500-666. Спасибо за обращение.
Теплоснабжение потребителей
Mon March 02, 2026, 16:49:51Oтвeт:
Уважаемый потребитель! Согласно пп.1) п.2 ст.19 Закона Республики Казахстан «Об электроэнергетике», потребители электрической энергии обязаны поддерживать надлежащее техническое состояние электро- и энергоустановок и приборов коммерческого учета, находящихся в собственности потребителей, выполнять требования к их техническому состоянию в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области электроэнергетики.
В соответствии с п.39 Правил пользования электрической энергией, утвержденных Приказом министра энергетики Республики Казахстан от 25.02.2015г. №143, замена ранее установленных приборов коммерческого учета у потребителей, использующих электрическую энергию для бытового потребления, производится за счет энергопередающей организации, при условии, что данная норма включена в тариф на передачу электрической энергии.
В тарифе на передачу электрической энергии, утвержденном уполномоченным органом для АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания», не предусмотрены затраты на эксплуатационное обслуживание, приобретение и установку приборов учета электрической энергии потребителям.
В этой связи поверка, ремонт и замена в случае необходимости приборов учета производится потребителями самостоятельно.
Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в течение двух рабочих дней.
Теплоснабжение потребителей
Sun May 17, 2026, 22:36:38Oтвeт:
Уважаемая Наталия Константиновна! 05.05.2026 года сотрудниками ТОО «Петропавловские Тепловые Сети» в ходе планового обхода было выявлено повреждение на тепловой сети 2Ду200мм от УН-5-14с/02а до УН-5-14а/02а, находящейся на балансе КГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата города Петропавловска». Во избежание дальнейшего разрушения и подтопления близлежащей территории горячей водой информация передана в КГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата города Петропавловска», а в соответствии с Правилами произведено отключение теплоснабжения. Под ограничение горячего водоснабжения попали 2 многоэтажных жилых дома по адресу: улица Айыртауская, 10, Уалиханова, 11. Работы по устранению повреждения Т/сеть 2Ду200мм, от которой подключены вышеуказанные жилые дома, продолжаются. Дополнительную информацию вы можете получить, обратившись в КГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата города Петропавловска»