здравствуйте. ранее задавали вам вопрос по поводу горячей воды и вот ваш ответ

Oтвeт:
Добрый день! Вся информация размещается на сайте в разделе "Плановые отключения"- ограничения тепловой энергии. Согласно последним данным от ТОО "Петропавловские Тепловые Сети" предварительная дата завершения ремонтных работ по указанным адресам 29.05.2025
Сегодня мая, а воды нет. очередное продление. Хотим знать где именно проводятся ремонтные работы? и какие именно повреждения обнаружены и обнаружены ли? и когда у нас будет горячая вода

Добрый день. Скажите нам пожалуйста, когда нам сделают порыв трубы горячей воды. С марта месяца мы неоднократно подаем заявки на ремонт и в диспетчерскую службу Тепловых сетей по номеру 152 и в контакт-центр IKOMEK по телефону 109 и в Кызылжар су, но никаких движений в сторону ремонта не происходит, все только ссылаются друг на друга, что это не их трубы. Наш дом 2-х этажный, построенный в 1956году, подвала нет, все трубы находятся сразу под полом, в виду того, что порыв трубы, вся горячая вода бежала к нам под пол, в квартирах на первом этажи были затоплены подполья, так же вода стояла на полу в подъезде, так же затопило весь узел распределительной системы отопления и подачи горячей и холодной воды. 28 апреля, при отключении отопления, к нам приезжал инженер ТОО Петропавловских теплосетей вместе с контролером, они посмотрели что бежит вода, отключили отопление и сказали что ремонтом должны заниматься не они, а Кызылжар су. 19 мая приехала аварийная служба Кызылжар су и отключили подачу горячей воды и сказали что ремонт должны делать теплосети, так как это их труба. Теплосети ссылаются на Кызылжар су, Кызылжар су ссылается на Теплосеть, разберитесь пожалуйста и отремонтируйте нам трубу, иначе 2 числа после подключения системы водоснабжения нас снова затопит.