Уважаемые посетители сайта!

Рад приветствовать вас на страницах официального сайта АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»!

Здесь Вы сможете ознакомиться с историей становления и структурой Компании, узнать много интересного о непосредственной деятельности группы предприятий АО «СЕВКАЗЭНЕРГО». Также на сайте размещена информация о действующих тарифах на электрическую и тепловую энергию и об условиях подключения к сетям Компании. Для посетителей, которые хотели бы произвести оплату за электричество и тепло в режиме «онлайн», или воспользоваться другими услугами электронного сервиса, не выходя из дома, совсем недавно на сайте стала доступна услуга «Личный кабинет». Кроме того, каждый желающий имеет возможность задать интересующий его вопрос руководству АО «СЕВКАЗЭНЕРГО». Мы, в свою очередь, готовы дать компетентные ответы, в полном объёме рассмотреть предложенные Вами идеи и мнения.

Использование интернет-технологий сегодня — это ещё один шаг на пути к открытости и прозрачности деятельности нашей Компании. Мы надеемся, что сайт АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» будет являться не просто средством нашего с Вами общения, но и поможет решению насущных проблем, станет залогом плодотворной и взаимовыгодной работы.

Генеральный директор АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



Комментарии с 1 по 3 из 21 | Следующие | В конец

Маргарита
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri May 30, 2025, 19:08:02
здравствуйте. ранее задавали вам вопрос по поводу горячей воды и вот ваш ответ

Oтвeт:
Добрый день! Вся информация размещается на сайте в разделе "Плановые отключения"- ограничения тепловой энергии. Согласно последним данным от ТОО "Петропавловские Тепловые Сети" предварительная дата завершения ремонтных работ по указанным адресам 29.05.2025
Сегодня мая, а воды нет. очередное продление. Хотим знать где именно проводятся ремонтные работы? и какие именно повреждения обнаружены и обнаружены ли? и когда у нас будет горячая вода

Oтвeт:

В результате проведенного гидравлического испытания тепловых сетей на прочность и плотность выявлено технологическое нарушение в тепловом пункте ТП-3-15с по ул. Сатпаева, которое влияет на ограничение горячего водоснабжения в жилом доме по ул. Сатаева,30. Нарушение устранено, 31 мая 2025г. горячее водоснабжение восстановлено

Последняя правка: June 03, 2025, 13:57:56 пользователем khojayeva  

Маргарита
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed May 28, 2025, 12:05:16
Добрый день! Подскажите когда будет горячая вода по адресу сатпаева 30 и батыр баяна 11?

Oтвeт:

Добрый день! Вся информация размещается на сайте в разделе "Плановые отключения"- ограничения тепловой энергии. Согласно последним данным от ТОО "Петропавловские Тепловые Сети" предварительная дата завершения ремонтных работ по указанным адресам 29.05.2025

Последняя правка: May 28, 2025, 12:38:10 пользователем khojayeva  

Фролкова Наталья Николаевна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue May 27, 2025, 12:18:46
Добрый день. Скажите нам пожалуйста, когда нам сделают порыв трубы горячей воды. С марта месяца мы неоднократно подаем заявки на ремонт и в диспетчерскую службу Тепловых сетей по номеру 152 и в контакт-центр IKOMEK по телефону 109 и в Кызылжар су, но никаких движений в сторону ремонта не происходит, все только ссылаются друг на друга, что это не их трубы. Наш дом 2-х этажный, построенный в 1956году, подвала нет, все трубы находятся сразу под полом, в виду того, что порыв трубы, вся горячая вода бежала к нам под пол, в квартирах на первом этажи были затоплены подполья, так же вода стояла на полу в подъезде, так же затопило весь узел распределительной системы отопления и подачи горячей и холодной воды. 28 апреля, при отключении отопления, к нам приезжал инженер ТОО Петропавловских теплосетей вместе с контролером, они посмотрели что бежит вода, отключили отопление и сказали что ремонтом должны заниматься не они, а Кызылжар су. 19 мая приехала аварийная служба Кызылжар су и отключили подачу горячей воды и сказали что ремонт должны делать теплосети, так как это их труба. Теплосети ссылаются на Кызылжар су, Кызылжар су ссылается на Теплосеть, разберитесь пожалуйста и отремонтируйте нам трубу, иначе 2 числа после подключения системы водоснабжения нас снова затопит.

Oтвeт:

Уважаемая Наталья Николаевна!
Согласно предоставленной ТОО "Петропавловские Тепловые Сети" информации:
1. 28 апреля 2025 года было выявлено повреждение на тепловой сети 2Ду100 мм, от которой подключена система отопления многоквартирного жилого дома по ул. К. Кеншинбаева, 4. Запланированная дата устранения повреждения – 12 июня 2025 года.
2. 9 мая 2025 года выполнена замена запорной арматуры на тепловой сети Ду100 мм.
3. Трубопроводы горячего водоснабжения не находятся на балансе ТОО "Петропавловские Тепловые Сети", поэтому их ремонт не входит в компетенцию ТОО "Петропавловские Тепловые Сети".
Для решения вопроса с порывом трубы горячего водоснабжения рекомендуем обратиться в организацию, ответственную за данные сети или Председателю ОСИ (КСК).

Последняя правка: May 29, 2025, 16:36:38 пользователем khojayeva  
Комментарии с 1 по 3 из 21 | Следующие | В конец

Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в течение двух рабочих дней.