С отчётом о деятельности за первое полугодие в ходе публичных слушаний выступили энергетики ТОО «Севказэнергосбыт». Об итогах работы в сфере электро- и теплоснабжения, а также сервисного обслуживания потребителей рассказал генеральный директор энергоснабжающей организации Магауия Сагандыков.

Основным видом деятельности ТОО «Севказэнергосбыт» является снабжение тепловой и электрической энергией потребителей города Петропавловска и восьми районов Северо-Казахстанской области. На 1 июля 2020 года количество потребителей услуг предприятия составило 164 464 абонента по электрической энергии, в том числе по тепловой энергии – 74 818 абонентов.

За истёкшие полгода компанией реализовано 704,373 тыс. Гкал теплоэнергии, при этом затраты на услугу по снабжению тепловой энергией составили 32 137 тыс. тенге, что на 14 082 тыс. тенге выше затрат, утверждённых в тарифной смете. Таким образом, освоение составило 178 %.

Сумма инвестиций утвержденной инвестиционной программы на 2020 год составляет 4 151 тыс. тенге, на эти деньги энергетики планируют приобрести 20 МФУ и лицензии на использование программного обеспечения. Новые МФУ повысят оперативность работы с документами, а приобретённые лицензии позволят продолжить использовать имеющееся оборудование в соответствии с современными техническими требованиями.

В 2020 году ТОО «Севказэнергосбыт» планирует приступить к прохождению государственной поверки 454 полных комплектов общедомовых приборов учёта тепловой энергии (ОДПУТЭ), установленных по договору финансового лизинга № 16/2015 от 31.07.2015 г.

«На сегодняшний день в Петропавловске по договору финансового лизинга установлено 537 общедомовых счётчиков. Первая государственная поверка проводится после четырёх лет эксплуатации, поэтому те потребители, которые установили ОДПУТЭ четыре года назад, пройдут эту процедуру в этом году. Кроме того, в рамках договора проводится полное сервисное обслуживание приборов учёта – замена аккумуляторных батарей, ремонт или замена вышедших из строя отдельных компонентов ОДПУТЭ. Также потребителям не нужно забывать, что счётчик предназначен для подсчёта фактически потреблённого тепла, а для экономии тепловой энергии необходимо проводить энергосберегающие мероприятия», – отметил в своём выступлении Магауия Сагандыков.

Руководитель предприятия проинформировал участников слушаний и о том, что для повышения качества обслуживания потребителей в ТОО «Севказэнергосбыт» намечены полезные нововведения. Среди них – привлечение новых пользователей в сервис «Личный кабинет», а также организация обслуживания бытовых потребителей районов области в данном сервисе и создание отдельного WEB-приложения для него; расширение функций в рамках работы ЕРЦ, в частности – внедрение функции онлайн-консультанта на сайте ЕРЦ и разработка сервиса «Личный кабинет» для услугодателей; организация передачи показаний через мессенджер WhatsApp. Реализация мероприятий запланирована на второе полугодие 2020 года.