Оплату коммунальных услуг объединят в одну квитанцию. Пока в нее вошли только вода, канализация, тепло и свет.

Ольга Файзулина, корреспондент:

— В Петропавловске есть 3 центра обслуживания населения ТОО "Севказэнергосбыт". Раньше здесь можно было оплатить только за электрическую и тепловую энергию. С апреля список услуг расширится. Кассиры будут принимать квитанции еще за воду и канализацию. Все без комиссии.

Это стало возможным, благодаря созданию Единого информационно-расчетного центра. Они есть во многих регионах страны.

Магауия Сагандыков, и.о. генерального директора ТОО «Севказэнергосбыт»:

— Если раньше потребитель шел в кассу "Кызылжар су", отстаивал очередь, оплачивал, потом шел к нам, стоял в очереди, оплачивал. Сейчас он имеет возможность по принципу «одного окна» прийти к нам и оплатить все услуги.
К созданию единого центра начали готовиться с 2012 года. В тестовом режиме квитанции включили новую строчку — «Услуги КСК». Такие расширенные счета получают жильцы 42 домов Петропавловска. В перспективе в одной квитанции будут услуги всех монополистов, а пока - только двух - "Севказэнерго" и "Кызылжар су".

Магауия Сагандыков, и.о. генерального директора ТОО «Севказэнергосбыт»:

— Мы предлагаем услуги и прорабатываем вопрос с ТОО «Горгаз», ведем переговоры с предприятиями по вывозу твердых бытовых отходов, чтобы их услуги включили в наш платежный документ.

Среди плюсов единого центра — удобство, оптимизация расходов монополистов и сокращение времени потребителей на оплату счетов. Нововведения петропавловцы ждали давно. Надеются, что в скором времени в одной квитанции будут все коммунальные услуги. Новые квитанции петропавловцы получат уже в апреле. В течение этого месяца оплатить за воду и канализацию они смогут в девяти пунктах приема платежей "Кызылжар су". А вот в мае их закроют.

Марина Кругляк, начальник отдела по работе с потребителями ТОО «Кызылжар су»:

— Для нашего предприятия это удобно тем, что мы экономим на печати квитанций, разноске, освобождаются кассиры и помещения, за которые платили аренду, охрана касс. Мы имеем выгоду. Освобожденные кассиры все трудоустроены.

В планах компании "Севказэнергосбыт" увеличить количество пунктов приема оплаты в Петропавловске и расширить штат сотрудников контакт-центра.

Автор: Ольга Файзуллина
Источник: Муниципальный Телерадиоканал Петропавловска и Северо-Казахстанской области