Уважаемые посетители сайта!

Рад приветствовать вас на страницах официального сайта АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»!

Здесь Вы сможете ознакомиться с историей становления и структурой Компании, узнать много интересного о непосредственной деятельности группы предприятий АО «СЕВКАЗЭНЕРГО». Также на сайте размещена информация о действующих тарифах на электрическую и тепловую энергию и об условиях подключения к сетям Компании. Для посетителей, которые хотели бы произвести оплату за электричество и тепло в режиме «онлайн», или воспользоваться другими услугами электронного сервиса, не выходя из дома, совсем недавно на сайте стала доступна услуга «Личный кабинет». Кроме того, каждый желающий имеет возможность задать интересующий его вопрос руководству АО «СЕВКАЗЭНЕРГО». Мы, в свою очередь, готовы дать компетентные ответы, в полном объёме рассмотреть предложенные Вами идеи и мнения.

Использование интернет-технологий сегодня — это ещё один шаг на пути к открытости и прозрачности деятельности нашей Компании. Мы надеемся, что сайт АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» будет являться не просто средством нашего с Вами общения, но и поможет решению насущных проблем, станет залогом плодотворной и взаимовыгодной работы.

Генеральный директор АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



Комментарии с 1 по 3 из 49 | Следующие | В конец

Татьяна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue July 28, 2026, 19:18:40
Здравствуйте, пишу к Вам чтобы обратили свое внимание на то, что провода энергоснабжения, ведущие от столба к дому, все окружены веками деревьев. Произведите опилку пожалуйста.. Есть страх что при очередном сильном ветре их оборвет и возникнет аварийная ситуация.
Ранее обращалась по поводу уже облезших и местами оголённых труб теплоснабжения, и контролер фиксировала и в ЖКХ писала, но Вы не реагируете на обращения почему-то. Неужели надо ждать аварий в морозы. Вы поднимаете оплату за отопление аргументируя, в том числе теплопотерями. Вот смотрите : висящие в деревьях провода, плохо изолированные старые трубы. Уже сделайте наконец-то нормально. Приложить фото здесь невозможно. Заранее спасибо.

Oтвeт:

В ответ на Ваше обращение относительно подрезки крон деревьев по адресу: ул. Ружейникова, 15, сообщаем, что подрезка деревьев на ВЛИ-0,4 кВ Ф№1 ТП№128 в рамках техобслуживания запланирована сотрудниками АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» на август месяц 2026 года.

Последняя правка: July 29, 2026, 18:27:45 пользователем khojayeva  

Диляра
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed July 15, 2026, 00:37:58
Добрый вечер
Прошу обратить внимание на проблему с электроснабжением по адресу: ул. Гагарина, 6А.
Начиная с лета, практически каждый вечер в нашем доме происходили отключения электроэнергии. Спустя некоторое время ситуация стабилизировалась, однако в настоящее время при каждом сильном ветре, грозе или молнии снова происходят отключения электричества.
Данная проблема создает серьезные неудобства для жителей дома. В моей семье есть маленький ребенок, находящийся на искусственном вскармливании. Для поддержания необходимой температуры питания мы используем специальный подогреватель для детских бутылочек. После отключения электроэнергии этот прибор не включается автоматически после восстановления подачи электричества, из-за чего приходится каждый раз вручную запускать его заново. Это особенно проблематично в ночное время и создает риск того, что питание ребенка не будет своевременно подготовлено.
Прошу провести проверку качества электроснабжения по указанному адресу, установить причину регулярных отключений электроэнергии во время непогоды и принять необходимые меры для обеспечения стабильной и бесперебойной подачи электричества.
Прошу сообщить о результатах рассмотрения данного обращения и принятых мерах в установленный законодательством срок.

Oтвeт:

Отключения электроэнергии в течении 2026 г. в электрических сетях АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» (далее АО) были вызваны воздействием на электрооборудование погодных условий (сильный дождь, порывистый ветер, гроза) и повреждениями в сетях потребительских линий.
Были зафиксированы следующие отключения:
- 12.03.2026 г. с 11-28ч. до 13-55ч. на ПС 110/10 кВ №8 аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.17 (повреждение питающей КЛ-10 кВ ПС 110/10 кВ №8 фид.17 спуск на КТП-699);
- 25.04.2026 г. с 17-57ч. до 21-02ч. на ПС 110/10 кВ №8 аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.17 (повреждение в сетях потребителей, отключен РЛНД-10 кВ на КТП-610п, 1601п, 934п, 634п);
- 13.07.2026 г. с 04-06ч. до 04-14ч. на ПС 110/10 кВ №8 аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.17 (погодные условия, дождь, гроза);
- 14.07.2026 г. с 17-00ч. до 17-15ч. на ПС 110/10 кВ №8 аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.17 (погодные условия, дождь, гроза) и 14.07.2026 г. с 23-25ч. до 15.07.2026 г. 00-32ч. (попадание молнии, повреждение изолятора оп.4 ВЛ-10 кВ участок ТП-603 – КТП-699).
Относительно вопроса предпринимаемых мер со стороны АО по недопущению ограничения электроснабжения данного объекта поясняем, что в случае ограничения потребителей по причине неисправности электрооборудования состоящего на балансе АО персоналом предприятия предпринимаются все необходимые меры по устранению причин отключения. Подключение потребителей происходит в соответствии со сроками, согласно категории надежности электроснабжения потребителей.
Дополнительно информируем Вас, что на сайте www.sevkazenergo.kz в разделе плановые отключения, ограничение электрической энергии, размещается актуальная информация о плановых ремонтных работах АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» и связанных с ними отключениях потребителей Северо-Казахстанской области.

Последняя правка: July 29, 2026, 18:24:49 пользователем khojayeva  

Елена
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri July 10, 2026, 12:33:21
Здравствуйте. Уже который раз в случайный день и случайное время суток, независимо от погоды, времени года, у нас на 3 переулке Куйбышевской рощи постоянно отключают свет, а вместе с тем отключена и вышка связи, поэтому пользование электроэнергией вместе с мобильной связью и интернетом невозможно. Это сильно влияет на качество жизни, поскольку в жару невозможно включить тот же кондиционер или вентилятор, воспользоваться ПК для РАБОТЫ и тд. В чем причина постоянных отключений ЭЭнергии? И почему Вы не можете раз и навсегда сделать качественный ремонт в случае, если отключение происходит на фоне постоянных аварий?

Oтвeт:

Отключения электроэнергии в течении 2026 г. в электрических сетях АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» (далее АО) были вызваны воздействием на электрооборудование погодных условий (сильный дождь, порывистый ветер, гроза) и повреждениями в сетях потребительских линий.
Были зафиксированы следующие отключения:
- 06.01.2026 г. с 08-08ч. до 09-11ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (обрыв ВЛ-10 кВ в пролете оп.34-35 и оп.35-36 в связи с погодными условиями);
- 14.04.26 г. с 11-52ч. до 13-36ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (повреждение в сетях потребителя КТП-212п «Аветикян»);
- 14.04.2026 г. с 20-00ч. до 20-05ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (повреждение в сетях потребителя КТП-1208п «Баймуратова К.А.»);
- 05.05.2026 г. с 01-12ч. до 02-02ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (отключение вызвано погодными условиями, порывистый ветер);
- 05.05.2026 г. с 02-46ч. до 05-21ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (повреждение в сетях потребителя КТП-1229п «Маргарян В.А.»);
- 04.06.2026 г. с 16-50ч. до 21-49ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (повреждение в сетях потребителя КТП-294п «Миссия Доброй Веры»);
- 09.06.2026 г. с 14-17ч. до 17-05ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (повреждение КЛ-10 кВ ТП-210 – ТП-209);
-04.07.2026 г. с 09-43ч. до 12-04ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (повреждение в сетях потребителя КТП-294п «Миссия Доброй Веры»);
- 09.07.2026 г. с 09-50ч. до 18-08ч. на ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» аварийно отключался ВВ-10 кВ фид.12 (обрыв на ВЛ-10 кВ в пролете оп.92-93, падение дерева);
Относительно вопроса предпринимаемых мер со стороны АО по недопущению ограничения электроснабжения данного объекта поясняем, что в случае ограничения потребителей по причине неисправности электрооборудования состоящего на балансе АО персоналом предприятия предпринимаются все необходимые меры по устранению причин отключения. Подключение потребителей происходит в соответствии со сроками, согласно категории надежности электроснабжения потребителей.
Также сообщаем, что на 2026год запланирована реконструкция ВЛ-10 кВ фид.12 от ПС 35/10 кВ «Рабочий поселок» с заменой голого провода на СИП-3.
Дополнительно информируем Вас, что на сайте www.sevkazenergo.kz в разделе плановые отключения, ограничение электрической энергии, размещается актуальная информация о плановых ремонтных работах АО «Северо-Казахстанская Распределительная Электросетевая Компания» и связанных с ними отключениях потребителей Северо-Казахстанской области.

Последняя правка: July 29, 2026, 18:25:28 пользователем khojayeva  
Комментарии с 1 по 3 из 49 | Следующие | В конец

Ответ на Ваш вопрос будет предоставлен в течение двух рабочих дней.