Более 134 000 звонков приняли операторы АО «Северо-Казахстанская РЭК» за первое полугодие 2026г

Качественное обслуживание потребителей- одно из приоритетных направлений деятельности АО "Северо-Казахстанская РЭК"

Единый номер контакт-центра 8-715-2-500-666 является главным помощником для потребителей. За полгода операторы приняли свыше 134 000 звонков.

В сервисном центре компании специалисты проконсультировали более 12 000 человек по следующим вопросам:

✔️Начисление платы за коммунальные услуги.
✔️Регистрация входящих обращений.
✔️Выдача дубликатов единого платежного документа
✔️Оформление накладных для юридических лиц.
✔️Взаимодействие с услугодателями и председателями ОСИ.

Функционируют дистанционные сервисы:
✔️Электронная канцелярия: https://sk-energo.kz/skrek
✔️Официальный сайт АО «СЕВКАЗЭНЕРГО»: www.sevkazenergo.kz

Для оперативного решения технических вопросов в режиме 24/7 функционируют диспетчерские службы в г. Петропавловск и 8 районах СКО.

Мы продолжаем работать над тем, чтобы получать наши услуги было просто и удобно!