Руководство группы компаний АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» приняло участие в Едином дне приема граждан. Основными темами, которые горожане задали энергетикам, стали вопросы надежности теплоснабжения в отопительный сезон, тарифная политика, а также планы по ремонту и модернизации электросетевого хозяйства. Представители компании дали подробные разъяснения по каждому обращению, разобрали конкретные проблемные ситуации и наметили пути их решения.
«Подобные встречи крайне важны для нас. Они позволяют получить обратную связь непосредственно от потребителей, услышать их мнение и оперативно отреагировать на возникающие проблемы. Мы благодарим всех граждан, принявших участие в приеме, и уверены, что такой открытый диалог способствует повышению качества наших услуг», — отметил генеральный директор АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» Анатолий Казановский.
По итогам встречи все поступившие обращения были взяты на особый контроль. По вопросам, требующим дополнительной проверки на местах, будут проведены соответствующие мероприятия с информированием заявителей о результатах.
