Почему в едином платёжном документе такая сумма? Как проверить правильность начислений и можно ли регулировать температуру в квартире? Эти и другие вопросы жители Петропавловска смогли задать напрямую руководству группы энергокомпаний.
Представители АО «СЕВКАЗЭНЕРГО» приняли участие в Дне открытых дверей, организованном акиматом с участием акима города Петропавловск Серика Мухамедиева. Для потребителей это была возможность в одном месте получить разъяснения от поставщиков тепла и электроэнергии.
В ходе встречи каждый обратившийся получил персональные разъяснения по своей ситуации: будь то сверка показаний, вопросы долга или перерасчета, получение технических условий или регулировка внутренней отопительной системы дома.
Такие встречи являются эффективным инструментом для достижения прозрачного и открытого взаимодействия энергетических предприятий и населения.

Видео