Дебиторлық қарыз үшін электр энергиядан ажырату/қосу

Дебиторлық қарыз үшін электр энергиядан ажырату

Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 2015 жылғы 25 ақпандағы №143 бұйрығымен бекітілген Электр энергияны пайдалану қағидаларының (бұдан әрі ЭЭПҚ) 51 тармағына сәйкес электрмен жабдықтау шартымен белгіленген мерзімде электр энергия үшін төлемі болмаса, төлемі толық емес болса, және де электрмен жабдықтау шартымен белгіленген электр энергияны тұтыну режимін бұзған жағдайда энергия беретін (энергия өндіретін) ұйым энергиямен жабдықтайтын ұйымының өтінімі бойынша жартылай не толығымен электр энергия беруін тоқтатады.

Энергия беретін (энергия өндіретін) ұйымының осы Қағидаларының бұзылуын жою туралы талаптарын белгіленген мерзімде орындамаған жағдайда энергия беретін ұйымы тұтынушыға электр энергияның берілуін толығымен тоқтатады.

Осы тармақтың бірінші бөлігімен қарастырылған бұзылулары анықталғанда, энергиямен жабдықтайтын ұйымы энергия беретін (энергия өндіретін) ұйымына Қазақстан Республикасы Энергетика министрінің 2015 жылғы 20 ақпандағы №111 бұйрығымен бекітілген «Электр энергияның бөлшек нарығын ұйымдастыру және жұмыс жасу, және де осы нарықта қызметтерді беру қағидаларының» (нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізімінде № 10533 деп тіркелген) 5-2 тармағымен қарастырылған жағдайды есепке алмастан,  тұтынушыға электр энергия жеткізуін тоқтатқанша дейін 5 (бес) жұмыс күнінен кем емес (электр энергияны тұрмыстық қажеттілігімен пайдаланатын тұтынушыға 30 (отыз) күнтізбелік күнінен кем емес) мерзімде тұтынушыға шарттың акцептінде көрсетілген тәсілдерімен (электронды поштамен, факспен, пошталық жолдамамен, қысқа мәтіндік хабарламамен, мультимедиялық хабарламамен, қолданыстағы мессенджерлермен) хабарлама жолдау жолымен жазбаша түрде ескертіп, электр энергия жеткізуін тоқтатуға (шектеуге) өтінім жолдайды.

Дебиторлық қарыз үшін электр энергиядан ажыратқаннан кейін

қайта қосу

Электрмен жабдықтау шартының талаптарын не осы Қағидаларының талаптарын бұзғаны үшін тұтынушыны ажыратқанда, энергия беретін (энергия өндіретін) ұйымы тұтынушы бұзылуды жойғанын және қосу үшін төлем жасағанын дәлелдейтін құжаттарын бірге тапсыруымен үндегеннен кейін 1 (бір) жұмыс күні ішінде электр энергияны қайта қосады  (қызмет бағасын «СҚ ЭТК» АҚ қосымша қызметтерінің прейскурантында табуға болады, төлем жасу түрдлері де осында көрсетіледі).

Осы Қағидалар талаптарының бұзылуы жойылмаса, энергия беретін (энергия өндіретін) ұйымы электр энергияны қоспайды.

Петропавл қаласының тұтынушылары үшін (дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9⁰⁰ -ден 17⁰⁰-ге дейін, сағат 13⁰⁰ -ден 14⁰⁰-ге дейін түскі үзіліс):

1. Қосуға рұқсат алу үшін Жұмабаев к., 66 мекенжайына үндеу керек.
2. Қосу қызметтеріне төлем жасау үшін Жамбыл к., 215а мекенжайына үндеу керек.

       Облыс аудандарының тұтынушыларына қосу қызметтеріне төлем жасау және қосуға рұқсат алу үшін сәйкес ауданының ЭЖА/ЖӨБ-на үндеу керек ((дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9⁰⁰ -ден 18⁰⁰-ге дейін, сағат 13⁰⁰ -ден 14⁰⁰-ге дейін түскі үзіліс)

Сұрақтар пайда болса кеңес алу үшін  төменде көрсетілген телефондар арқылы үндей аласыз:

• 8(7152)50-06-66 – Петропавл қаласы
• 8(715-38)2-10-91, 2-11-36 – Қызылжар ЭЖА
• 8(715-38)3-15-94 – Соколов ЖӨБ
• 8(715-43)2-32-04 – Есіл ЭЖА
• 8(715-43)3-15-85 – Корнеев ЖӨБ
• 8(715-37)2-18-18 – Тимирязев ЭЖА
• 8(715-34)2-76-29 – Шал ақын ЭЖА
• 8(715-44)2-13-03 – Жамбыл ЭЖА
• 8(715-44)3-13-05 – Благовещенка ЖӨБ
• 8(715-31)2-19-91, 2-12-31 – М.Жұмабаев ЭЖА
• 8(715-31)3-15-94 – Возвышен ЖӨБ
• 8(715-41)2-05-94 – Мамлют ЭЖА
• 8(715-32)2-01-21, 2-01-25 – Аққайың ЭЖА